You are here:-米スターバックス戦略から学ぶ

今日は、「Android端末の世界出荷台数が1309%増の2000万台」や
「出版大手10社中8社が減収」や、「Appleの次の戦略はモバイル支払い?」
など、気になるニュースがたくさんありました。
その中で、なるほど!と思った米スターバックスの
ソーシャルメディア戦略の記事について取り上げたいと思います。
最近ではツイッターが瞬く間に広がり、企業や店舗のツイッターでの
成功事例は特に米国ではよく見られます。
ただ、あくまでもツイッターはSNSのひとつです。
さまざまなSNSを上手く活用していくことが
これからの時代の波に乗れる可能性は高いです。
ちなみに、米スターバックスには
次の5つのソーシャルメディア戦略があります。
1.「MyStarbucksIdea」というサイトで商品やサービスに対する
改善アイデアを募集しています
2.Facebookファンページを開設し、ファン数はなんと1630万人超です。
3・Twitterではフォロワーは110万人を超えます。
4.YouTube内にStarbucksチャンネルを開設し、登録者数は8千人です。
動画再生回数は550万回を超えます。
5.ロケーションサービス(位置情報サービス)を活用して、
期間限定キャンペーンなどをやってます。
ブランド浸透させることに成功した背景に加え、
これらのソーシャルメディアを利用して、
ファンとの繋がりを大切にしている姿勢は素晴らしいと思います。

 

By | 2010-11-02T21:42:51+00:00 2010年 11月 2日|Categories: 今日のできごと|0 Comments
この記事の著者 : 関達也
S・マーケティングジャパン株式会社 代表取締役 マイクロプレナー®(ひとり起業家)「ひとり起業プロデューサー/ライフチェンジクリエイター™/セルフメディア戦略コンサルタント」宮崎×東京デュアルライフの3子のパパ。起業歴23年。自由になるため起業後、3度のどん底を経験。人間不信でひきこもりになり、誰も会わずに稼ぐと決意。一畳半から1億稼ぎ這い上がり、個人の新しい働き方を提供中。→さらに詳しいプロフィールはこちら

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